SupplyShield proporciona soporte experimentado de ingeniero de calidad de proveedores bajo demanda, para que obtengas liderazgo de calidad de cara al cliente en el Kentucky Truck Plant sin cargar con una plantilla de tiempo completo. Ya sea que necesites a alguien en sitio durante una crisis, a lo largo de un lanzamiento o para cubrir una ausencia, nuestra gente te representa de forma creíble ante el cliente e impulsa el trabajo que protege tu tarjeta de calificación.
Representación ante el cliente en sitio
Cuando el cliente señala un problema, quiere rápido a un contacto de calidad competente en la sala. Nuestro soporte de SQE te representa en la planta, asiste a las reuniones de calidad, responde al cliente con datos y coordina la contención para que los problemas se atiendan en sitio en lugar de escalar. Para proveedores en el extranjero o fuera del estado, esta presencia local suele ser la diferencia entre un evento contenido y una línea perdida.
Liderazgo de contención y acción correctiva
Nuestra gente lidera la respuesta: delimita la población sospechosa, pone en marcha el sorteo, impulsa el 8D y mantiene honesta la extensión a piezas similares (read-across). Habla el lenguaje del cliente y mantiene la documentación al estándar que espera el OEM, para que tu equipo interno pueda concentrarse en la solución mientras el cliente ve un control estable y creíble.
Soporte flexible y a la medida
Úsanos para una sola emergencia, una ventana de lanzamiento o cobertura continua, ajustada a lo que necesitas. Es más rápido que contratar y más creíble que enviar a alguien que no conoce la planta. Llama al 905-260-2388 para hablar sobre la cobertura.